Tartalomjegyzék

• Milyen okból válassz minket a más helyett
• Játékportfólió és partnerek
• Adatvédelem és engedélyezés
• Tranzakciós lehetőségek összefoglalója
• Bónuszrendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért válassz platformunkat a konkurencia helyett

A hivatalos weboldal rendszerünkben minden egyes játékos különleges élményben tapasztalhat, amelyet aprólékosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési arányunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely iparági szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez nem véletlenszerű adat – objektív auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.

Platformunk több amely meghaladja a 3500 játékkal rendelkezik, melyek között elérhetők a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó asztalok, valamint a újabb jackpot opciók is. Mindegyik hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást nyújtsunk.

Játékportfólió és szolgáltatók

Online kaszinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Kiemelt figyelmet helyezünk arra, hogy csak azokkal a szolgáltatókkal működjünk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és melyeknek termékeit független testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, kreatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játékcsoportok részletesen

• Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző slot gép, tradicionális 3 hengerestől a mai videó slotokig, megaways mechanikával és vásárolható bónusz lehetőségekkel
• Valós idejű kaszinó – Valódi krupiékkal elérhető asztalok, melyek között rulettek, huszonegy változatok, bakkara és különleges game műsorok
• Asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok virtuális változatai RNG alapon
• Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel felszerelt gépek, ahol a jackpotok gyakran meghaladják a több millió millió forint értékű összeget

Biztonság és licencelés

Üzletmenetünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú ellenőrzési keretek között tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bites SSL védelemmel védenek szervereinken, amely egyenértékű a banki biztonsági normákkal.

Tudatos játék vállalásunk

Komolyan vesszük a felelős szerencsejáték szabályait. Ügyfeleink számára állítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség maximumra és aktivitási időre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azok számára, akik úgy úgy gondolják, hogy szünetre van szükség. Partnereink között találhatók olyan intézmények is, melyek problémás játék esetén nyújtanak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek összefoglalása

Fizetési mód
Legkisebb befizetés
Legnagyobb befizetés
Tranzakció idő

Banki kártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Azonnal
Skrill	2000 Ft	1M Ft	Instant
Neteller	2 000 Ft	egymillió Ft	Azonnal
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	2 000 000 Ft	10 – 30 perc
Bank átutalás	ötezer Ft	ötmillió Ft	egy-három munkanap

Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az digitális walletok esetében jellemzően 24 órán belül végrehajtjuk a megbízásokat, míg bankkártyás visszautalások 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést végzünk, amely jogi követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Oldalunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nem csupán az kezdő játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Belépő csomagunk akár 400 ezer forint értékű bónuszt kínál az első négy feltöltésre elosztva, valamint ingyenes fordulatokat kiválasztott címekre.

Hűségprogram szintjei

1. Kezdő szint – Automatikus belépés regisztrációkor, alapvető bónuszok és hetenkénti visszatérítés
2. Silver szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb utalások és születésnapi ajándék
3. Arany szintű szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, felső limitek és extra támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A legmagasabb elismerés speciális jutalmakkal és komplex VIP ellátással

Mindegyik fogadás pontszámokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a profilodban. Összegyűlt a pontokat valódi pénzre válthatod, illetve speciális kedvezményekre cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti hét napon keresztül elérhető magyar nyelven. Valós idejű chat funkciót biztosítunk a weboldalunkon, amely jellemzően 45 mp-en belül kapcsolat össze az egyik munkatársunkkal. Email címünkre beérkező megkereséseket 2 – 4 órán alatt megválaszoljuk.

Bővített GYIK részünket folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések alapján, így sok esetben instant választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba lenne szükséges lépned szolgáltatásunkkal. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amik különösen hasznosak lehetnek kezdő játékosok felé.

Törekvésünk, hogy minden játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, ezáltal folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.